Оновлено 13 серпня 2026 р.

Приватність

Чернетка. Цю сторінку не перевіряв юрист, вона не є юридичною консультацією.

Ця сторінка — переклад. Англійська версія є основною; якщо тексти суперечать один одному, діє англійський.

Дві різні ролі

Termindesk — це програмне забезпечення, на якому бізнес веде свій розклад записів. Це ділить відповідальність надвоє, і те, яка половина стосується вас, залежить від того, чому ви це читаєте.

Якщо ви клієнт, який записався, то бізнес, до якого ви записалися, вирішує, що саме про вас записується і навіщо. Це його дані. Ця сторінка описує, що програма робить можливим; питання про власні дані ставлять тому бізнесу.

Якщо ви бізнес, то оператор сервісу зберігає ці дані від вашого імені й діє за вашими вказівками.

Що зберігає платформа

Про клієнта бізнесу: ім’я, номер телефону, адресу пошти й вільні нотатки — кожне з цього необов’язкове, бо в людини, яка зайшла з вулиці, може не бути нічого з переліченого. Поруч лежать її записи: що забронювали, до кого, коли, скільки це коштувало і яким із п’яти станів усе закінчилося.

Про людину, яка працює в бізнесі: ім’я, адресу пошти, хеш пароля, необов’язковий номер телефону, закріплену мову інтерфейсу, робочі години, мови спілкування і час останнього входу.

Про сам бізнес: назву, адресу, контакти, часовий пояс, робочі години та налаштування.

Для сповіщень: сервіс сповіщень тримає власну копію того, що потрібно для надсилання повідомлення, — номер бронювання, чат у Telegram, якому воно адресоване, і номер телефону клієнта, який зберігається зашифрованим і знаходиться через окремий ключований хеш, а не у відкритому вигляді.

Чого не зберігається

Ні даних картки, ні банківських реквізитів: у продукті ніщо не приймає оплату, тож і зберігати нічого. Ні рекламних даних, ні профілювання. Ні історії листування — сервіс сповіщень тримає повідомлення, які надіслав про запис, а не розмову.

Цей сайт

Цей сайт статичний. Він не ставить кук, не має аналітики, нічого не вбудовує ззовні й не робить жодного запиту до сторонніх хостів. Ніщо з того, що ви тут робите, ним не записується. Читання лишає звичайні сліди, які пише будь-який вебсервер, — IP-адресу й рядок запиту в журналі хостингу.

Видалення

Картку клієнта може видалити бізнес, який її веде. Записи та облікові записи персоналу прибираються позначкою видалення, яка тримає їх поза розкладом, доки триває власний обліковий строк бізнесу; про цей строк питайте в бізнесу.

Якщо ви хочете видалити дані й не знаєте, до кого звертатися, напишіть на адресу в підвалі цього сайту й вкажіть, до якого бізнесу був запис.

Зміни

Дата вгорі сторінки — це дата, коли вона востаннє змінювалася.